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返品について

質問 返品の事について教えて下さい。

回答 部品違い・事故対応については、商品到着後7日以内にメール又はお電話・FAXにてご連絡下さい。それを過ぎますと、ご返品・代替品のご要望はお受けできなくなりますのでご了承下さい。

不良品等につきましては、各保証期間内にて当社が責任を持って無償にて代替品をご用意させて頂きます。代替品が無い場合、商品代金を全額ご返金させて頂いております。

※ 返品、交換の送料は当社にて負担させて頂きます。

但し、お客様によるミス・ご連絡無く、ご返品された場合等ご希望に添えない場合もあります。

また、お客様のご都合・1回ご使用しお客様の故障原因が他であったことなどが判明した場合等、基本的には、ご返品はご遠慮させて頂いております。

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